CRM
Contar con una plataforma tecnológica que permita ver el estatus de cada uno de tus prospectos y clientes en tiempo real, desde cualquier dispositivo móvil, es el sueño dorado de cualquier empresa moderna.
En Cliento hemos evolucionado con el uso de plataformas de CRM, hasta llegar a Hubspot, la mejor plataforma en la actualidad.
A través de Hubspot alineamos las actividades de marketing con las actividades de ventas y le damos al proceso comercial una mayor visibilidad, este es el principio de un proceso robusto que nos facilita el éxito en el cierre de ventas.
Sales Enablement
Esta es una práctica muy innovadora en el mundo de las ventas y el marketing, que cada día toma más fuerza en las empresas que buscan la excelencia en el manejo de su proceso comercial.
Sales Enablement se refiere al conjunto de acciones que necesitan ser implementadas en el equipo de ventas para facilitarles una conversación de valor con los prospectos y clientes, y así, ayudarlos a transitar por su ciclo de compra.
El objetivo de Sales Enablement es preparar a tu equipo de ventas con el conocimiento necesario...
- Específico a la situación de cada venta
- En el momento correcto
- En el lugar correcto
- Personalizado a las necesidades del cliente
Growth Marketing
Cada vez es más común escuchar términos como: “Growth Hacking” o incluso “Chief Growth Officer”, y es que en el mundo de las startups (Silicon Valley) hace unos años se puso de moda hablar de crecimiento y no tanto de ventas.
Sin embargo, a diferencia del concepto de hacking, Growth Marketing no es otra cosa que marketing basado en datos o data-driven marketing, aplicado en el proceso estratégico de generación de demanda.
eCommerce
Para todas las empresas que realizan transacciones en línea, el cierre de ventas tiene un bajo nivel de relacionamiento humano (al menos eso se busca) por lo tanto se requiere de un esfuerzo extra en el contenido y en general en la experiencia de uso (UX) de los sitios web.
En Cliento, ayudamos a proyectos de eCommerce a incrementar su cierre de ventas a través de content marketing, growth marketing y con la implementación de plataformas de automatización y CRM.
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